2月22日,一个平凡的周末,但对于联华超市的物流部、营运部、商品部以及崇明地区一线门店人员来说却是一个加班加点的不眠夜。水质安全问题与百姓的日常生活息息相关,但自本月21日起,上海市崇明陈家镇、中兴镇、向化镇等地区出现水质异味问题,不少人开始担心饮用自来水会影响健康,不得不到超市购买纯净水,一时商店纯净水供不应求,眼看就要演变成为“抢水事件“。
这一突发事件引起了股份公司各级领导的高度重视,公司物流、营运以及商品相关部门积极配合,快速反应:商品部紧急联系供应商加大备货、物流部快速召集车队将饮用水配送至门店、标超直营系统相关领导第一时间赶赴崇明门店一线进行指挥安排,协同南门地区各家门店进行门店间的相互调拨、检查门店库存、查看消费者购水情况。22日当晚9时将1500箱饮用水配送至崇明地区相关门店,23日又联系桃浦物流增配800箱饮用水,确保了崇明居民的饮水安全,避免了一场可能发生的“抢水危机”。为应对此次突发状况,崇明相关门店一线员工顾不上周末休息,全店人员加班加点帮忙卸货、搬运、上架。
同时,22日股份公司接上级集团公司紧急通知,宝山、普陀、嘉定等部分地区的饮用水受长江口咸潮入侵也受到一定影响,为预防可能发生的顾客大量购水情况,自22日起公司对于该三个地区的饮用水加强配送,股份公司下属三大业态物流配送加班加点,切实落实饮用水配送工作,商品部联系供应商及时做好备货准备,随时待命,接订单4个小时之内供应商必须将货物配送到物流中仓,确保所在地区居民的日常饮用水需求。从2月22日至本周饮用水销售表现跟踪情况来看,目前宝山、普陀、嘉定三个地区未出现明显的门店大量抢购现场。
- 2014-02-25
- 联华股份积极应对上海部分地区饮水异味问题 确保门店供水充足