绿荫繁盛,夏正浓。盛夏时节,投资者参观热情高涨,上海证券投教基地仅试运行一个月,就出现人气爆棚、参访量创新高的盛况。7月31日,上海证券投教基地接待投资者达1130人次,突破上海证券投教基地自开馆以来最高单日接待记录。
多措并举,提升服务质量
正值暑期,面对投资者高涨的参观热情,投教基地适时延长投资者进馆时间,多措并举缓解接待压力。上海证券投教基地实行投资者参观错峰控制,科学规划参观线路,做好客流引导疏导工作。投教基地工作人员主动作为,积极开展引导宣传、文化服务、财商教育等服务工作。期间,工作人员严格服务质量及服务规范,践行“投资者至上,服务第一”的工作理念,提供信息咨询、助老助残、现场寻人等贴心服务,参观者满意度大幅提升。
红色投教,参观活动亮点纷呈
参观过程中,投教专员带领投资者参观投教基地,解说各个区域的功能和相关金融知识。基地的特色区域——红色金融史展区吸引了广大投资者们的目光,纷纷驻足浏览和倾听解说。一位老兵引起了大家的注意,这位老兵曾参与保卫边疆战争,在八一建军节前夕特携孙儿专程前往投教基地打卡。老兵驻足红色金融史板块,忆往昔峥嵘岁月稠,并与现场的参观者和工作人员分享了过去的经历与故事,希望能带动大家不断传承红色基因,赓续红色血脉。
寓教于乐,投教游戏引人入胜
上海证券投教基地围绕“财商”主题,推出形式多样的互动体验游戏。基地推出“四行仓库保卫战”CS射击小游戏、金融消消乐、黄金矿工、红马甲大时代等财商游戏,还特别推出“四行仓库弹孔墙”打卡区,同比例复刻四行仓库弹孔墙面。并且循环播放电影《八佰》以及纪录片《红色金融史》,激发了参观者爱国主义和赓续红色血脉的热情。
未来,上海证券投教基地将继续落实投资者保护和教育工作,积极构建多层次立体化的投资者教育矩阵,为更多投资者与消费者提供公益、专业、创新、有温度的一站式投教服务,进而为服务国家战略、推动普惠金融贡献力量。
(供稿:正尚 编辑:费凡 审核:黄岩)